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Théorie des contraintes, chaîne critique, lean : conseil en industrie & formation excellence opérationnelle – Marris Consulting
Production : 6 indices que vous devriez investir dans le management de vos contraintes
Apprenez à manager les contraintes de votre chaîne de production
Voici une brève liste de six indices indiquant que vous gagneriez à investir dans le management de vos contraintes.
Si vous reconnaissez le cas de votre entreprise au travers de l’une de ces affirmations au minimum, vous gagneriez à vous intéresser au management de vos contraintes.
1. Vous pourriez vendre davantage si seulement...
2. Vous ne pouvez pas investir dans des ressources supplémentaires
3. Vous avez trop de stocks mais jamais ce qu’il faut
4. Vous avez des chasseurs de pièces
5. Vous n’arrivez pas à livrer dans les temps
6. Vous ne savez pas si votre organisation est en V, A ou T
Voyons plus en détail si ces situations s’appliquent à votre entreprise.
1. Vous pourriez vendre davantage si seulement...
...vous aviez davantage de produits disponibles ! Or la demande excède votre capacité et c’est un crève-cœur de ne pouvoir servir les clients.
Pire encore : les voir se fournir auprès de vos concurrents !
Avant de connaître le management des contraintes, la plupart des managers gaspillent la capacité limitée de leurs ressources les plus précieuses. Une fois initiés, il est fréquent de dégager 20% de capacité supplémentaire sans investir en ressources additionnelles ni sous-traiter.
Mais peut-être opérez-vous dans un marché saturé et très concurrentiel ? Vendre plus n’est alors possible qu’en prenant des parts de marché à vos concurrents.
Aujourd’hui, peu ou prou tous les concurrents peuvent disposer des mêmes technologies, de machines similaires et de ressources comparables. Ce qui va les différencier, c’est la bonne utilisation de toutes ces ressources.
Là encore le management des contraintes aide à se doter d’avantages concurrentiels difficiles à imiter et ainsi à étendre ses parts de marché.
2. Vous ne pouvez investir dans des ressources supplémentaires
Le plus souvent il n’est pas nécessaire d’investir (de suite) dans des ressources supplémentaires, il faut d’abord exploiter correctement les capacités installées.
Or seul un petit nombre d’entre elles déterminent la performance globale. On évoque à ce sujet la loi des 1/99. C’est précisément sur ces ressources extrêmement précieuses et critiques que se concentre le management des contraintes.
3. Vous avez trop de stocks mais jamais ce qu’il faut
Ignorer les règles vertueuses du management des contraintes conduit à occuper les ressources non critiques d'une chaîne de production “pour assurer la productivité”, ce qui en réalité ne conduit qu’à l’augmentation des stocks et encours inutiles.
Ainsi dispose-t-on de stocks importants, mais jamais de ce qu’il faut. Pire, la panique autour de commandes urgentes en retard amène à se croire en surcharge quand, en réalité, l’entreprise souffre d’une sous-charge souvent importante mais invisible.
Le management des contraintes libère les ressources non critiques des contraintes artificielles et ne les active qu’au besoin, diminuant ainsi drastiquement les stocks et encours inutiles.
4. Vous avez des chasseurs de pièces
Les chasseurs de pièces sont la conséquence de ce qui précède et l’un des symptômes visibles.
Du point de vue Lean, les chasseurs de pièces sont un gaspillage ajouté à un autre gaspillage (stocks inutiles) car ils ne résolvent aucun des problèmes qui amènent à égarer des pièces.
5. Vous n’arrivez pas à livrer dans les temps
Le temps de traversée d’une chaine de production ou d'un processus est directement proportionnel au niveau des stocks, en vertu de la loi de Little. Plus vous avez de stocks, qui plus est en grande partie inutiles, plus le temps de traversée sera allongé.
De plus, les aléas qui ne manquent pas de survenir contribueront encore à allonger les délais, rendant les prévisions et promesses de livraisons hautement incertaines.
Le management des contraintes conduit à respecter les délais à 100% en toute sérénité. Le flux débarrassé des stocks et encours inutiles devient fluide et “lisible”. Tout problème qui mettrait le respect de délai en question peut immédiatement être détecté et traité.
6. Vous ne savez pas si votre organisation est en V, A ou T
Toute organisation peut se décrire au travers des modèles génériques dits V, A et T ou une combinaison de ces types.
Ces lettres représentent la forme du flux qui d’une matière souvent unique finit en grande variété de produits dans le cas du V, un nombre important de pièces et sous-ensembles convergent vers un produit unique dans le cas du A et un tronc commun autorise une large palette de variantes avec le T.
Connaître la typologique de sa chaîne de production au travers des modèles décrits par le management des contraintes permet de comprendre ses problèmes et mettre en place des solutions robustes, éprouvées et très efficaces.
Pour en savoir plus sur le management des contraintes :
Le site Management par les contraintes
A propos de Marris Consulting
Marris Consulting est une société de conseil en industrie et de formation spécialisée dans la théorie des contraintes (ToC) et la gestion de projet par la chaîne critique (CCPM). En tant qu’experts de l’excellence opérationnelle, notre objectif est d’améliorer les performances des industries de production et de process en utilisant management par les contraintes, combiné au Lean et Six Sigma. Pour booster la performance des projets, nous utilisons également le management de projet par la chaîne critique, que nous associons parfois avec le Lean Engineering. Nos diagnostics de performance en entreprise, nos services de conseil en performance opérationnelle et nos formations en lean, théorie des contraintes et gestion de projet CCPM offrent une large gamme de solutions pour permettre à nos clients à travers le monde d’atteindre les plus hauts niveaux de performance.