La Qualité chez Toyota

Interview de Reynald Debaut-Henocque, ex Directeur Qualité chez Toyota Motor Manufacturing France

 

Toyota est devenu célèbre pour la qualité de ses produits. Dans cette interview Reynald Debaut-Henocque, ex-vice président de la production chez Toyota Motor Manufacturing France, revient sur sa première expérience chez Toyota en tant que directeur Qualité.

 

Lors du démarrage de l'usine à la fin des années 90 l'objectif était de produire une Toyota Yaris avec un niveau de qualité au moins aussi bon que la Yaris produite au Japon, qui venait tout juste d'être nommée "voiture de l'année". Ce niveau de qualité fut atteint quelques années plus tard et l'usine française a su maintenir son niveau de qualité à travers les évolutions de modèles.

 

Dans cette vidéo Reynald explique comment le modèle Toyota a permis de garder un très haut niveau de qualité.

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