Théorie des contraintes, chaîne critique, lean : conseil en industrie & formation excellence opérationnelle – Marris Consulting
Le Management de Projet par la Chaîne Critique est une méthode de management de projet qui nécessite de suivre une séquence précise d'étapes pour être efficace. Découvrez les 6 étapes nécessaires à la mise en oeuvre de la CCPM avec Marris Consulting.
Le Management de Projet par la Chaîne Critique (CCPM) se concentre sur l'identification des étapes, durées et des ressources nécessaires pour mener à bien un projet, afin de pouvoir ensuite créer une feuille de route à suivre pour s'assurer que le projet se terminera à temps. L'exécution précise de cette feuille de route est déterminante et responsable du retard du projet, de sa réussite ou de son échec.
Pour s'assurer que les ressources sont disponibles en cas de besoin et pour terminer les tâches rapidement, le management de projet par la chaîne critique utilise des tampons (buffers) dans la chronologie du projet. Le concept de tampons dans la CCPM fait référence à des réserves stratégiques qui sont insérées dans le planning chaîne critique pour s'assurer que le projet se déroule sans heurts et qu'aucun événement imprévu ne perturbe la date d'achèvement du projet.
Trois types de tampons existent dans la méthode de Management de Projet par la Chaîne Critique :
Tampons Project
Des tampons projet sont insérés entre la dernière tâche et la date d'achèvement du projet : tout retard le long de la chaîne critique consommera donc ce tampon afin que la date d'achèvement du projet ne change pas.
Tampons auxiliaires
Des tampons auxiliaires sont placés entre la dernière tâche d'une chaîne non critique, c'est-à-dire la chaîne auxiliaire, et la chaîne critique pour s'assurer que tout retard sur la chaîne non critique n'impacte pas la chaîne critique.
Tampons de resources
Des tampons de ressources sont définis pour s'assurer que les ressources nécessaires (personnes, équipements…) sont disponibles en cas de besoin. Ce buffer n'est utilisé que dans le cadre de la gestion d'un portefeuille de projets.
La première étape de la méthode de mise en œuvre de la CCPM consiste à identifier les tâches les plus importantes, ainsi que les tâches qui prendront le plus de temps à accomplir. Cet ensemble de tâches deviendra alors votre chemin critique.
En plus de déterminer les tâches de la chaîne critique, vous devez également identifier les tâches qui se situeront sur les chaînes non critique, c'est-à-dire les chaînes auxiliaires : tout retard sur ces tâches pourrait avoir un impact sur la livraison du projet.
Le Management de Projet par la Chaîne Critique se concentre sur les ressources nécessaires pour mener à bien un projet. Ainsi, une fois que vous avez répertorié les tâches, vous devez commencer à allouer les ressources et à considérer les contraintes que vous pourriez rencontrer lorsque vous affectez ces ressources (employés, équipements, postes de travail…) aux tâches. Pour créer votre chaîne critique, vous devrez également identifier les tâches qui, si elles sont retardées, retarderont la date de fin du projet. En déterminant les contraintes de ressources au début du processus, vous évitez les interruptions ou les retards.
Utilisez un logiciel de planification CCPM pour créer un calendrier qui fonctionne à rebours à partir de la date d'achèvement jusqu'à chaque tâche, chacune commençant à la dernière date possible. Cette pratique garantit que vous accordez suffisamment de temps pour terminer chaque tâche, en éliminant l'exécution précipitée des tâches et en empêchant le multitâche.
L'insertion de tampons est l'une des étapes les plus cruciales de la méthodologie de la chaîne critique. Les tampons doivent être placés à la fin de la chaîne critique et à la fin de chaque chaîne auxiliaire, vous devez également déterminer la durée de chaque tampon. En règle générale, plus le risque ou l'incertitude qu'une tâche implique est grand, plus le tampon doit être grand.
Lorsque les employés passent d'une tâche à l'autre, la productivité diminue et la durée des tâches augmente. Le multitâche empêche les membres de l'équipe de concentrer leurs efforts sur une seule tâche avec une concentration maximale, ce qui entraîne une faible concentration et une faible productivité de l'équipe.
Le Management de Projet par la Chaîne Critique (CCPM) permet aux employés de se concentrer sur moins d'éléments à la fois, en priorité sur les tâches de la chaîne critique, permettant aux équipes de terminer les projets plus rapidement.
Mettre en place ces étapes ne suffit pas pour mener à bien un projet : il est impératif de garder un œil attentif sur l'avancement des tâches. Un logiciel de Management de Projet Chaîne Critique peut donc être utile pour suivre le projet. L'évaluation des mesures clés du projet facilite également le suivi des performances de l'équipe et permet d'avoir une meilleure vue de l'état global du projet en temps réel. L'indicateur commun utilisé pour suivre le projet est la Fever Chart.
Marris Consulting est une société experte en conseil et formation en Management de Projet Chaîne Critique. Pour plus d'informations sur nos prestations de formation et de conseil Chaîne Critique, n'hésitez pas à contacter nos équipes.
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Marris Consulting est une société de conseil en industrie et de formation spécialisée dans la théorie des contraintes (ToC) et la gestion de projet par la chaîne critique (CCPM). En tant qu’experts de l’excellence opérationnelle, notre objectif est d’améliorer les performances des industries de production et de process en utilisant management par les contraintes, combiné au Lean et Six Sigma. Pour booster la performance des projets, nous utilisons également le management de projet par la chaîne critique, que nous associons parfois avec le Lean Engineering. Nos diagnostics de performance en entreprise, nos services de conseil en performance opérationnelle et nos formations en lean, théorie des contraintes et gestion de projet CCPM offrent une large gamme de solutions pour permettre à nos clients à travers le monde d’atteindre les plus hauts niveaux de performance.