(En) Shortages? Lost sales might be worse than you think

Henry Camp et Philip Marris discutent sur les conséquences, souvent inconnues, des ruptures de stock

 

Henry Camp, CEO de Idea LLC, et l'un des plus éminents experts de la Théorie des Contraintes partage son expérience avec l'une des grandes marques internationales de vêtements de sport.

Cette entreprise connaissait des ruptures de stock dans ses magasins de centre-ville. Il s'est avéré que ces ruptures concernaient les articles s'écoulant rapidement et entraînaient ainsi d'énormes pertes en termes de ventes. Ils avaient en magasin, trop d'items dont ils n'avaient pas besoin et trop peu de ce que les clients voulaient vraiment. 

Augmenter la disponibilité des produits souhaités grâce à la Théorie des Contraintes et améliorer le système de réapprovisionnement a permis d'augmenter les ventes par 100%! Un résultat qui en a étonné plus d'un, à commencer par Henry Camp!

 

 

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