Le Management Par les Contraintes, une approche pour trouver de nouvelles voies d'amélioration de la performance de son entreprise

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Synthèse

Le Management Par les Contraintes ou la Théorie des Contraintes est une approche basée sur la distinction dans une entreprise entre les ressources critiques - les contraintes - et les autres ressources "non-critiques". Elle a été popularisée par le "thriller industriel" Le But écrit par Eliyahu Goldratt vendu à plus de 3 millions d'exemplaires et traduit en 27 langues.

Une étude indépendante a recensé les résultats obtenus dans les entreprises de par le monde qui ont mis en oeuvre le MPC. Elle estime que les résultats moyens sont :

une réduction du temps de cycle de 70 %,
une réduction des délais de production de 65 %,
une amélioration du respect des délais de 44 %,
une réduction des encours de 49 %,
une augmentation du débit des ventes de 63 %.

Cette enquête confirme que le Management Par les Contraintes transforme la performance opérationnelle de la même manière que des démarches de type Juste A Temps s'inspirant du Système de Production Toyota. Ceci provient du fait que ces deux approches tendent les flux de production et réduisent très fortement les niveaux d'encours créant ainsi un environnement qui permet d'identifier et d'éliminer les différentes formes de gaspillage.

En revanche, une des caractéristiques particulières du MPC est son impact sur le débit des ventes ou "Throughput" puisqu'elles peuvent augmenter de 63 %. Ceci est dû à la focalisation sur les éléments qui limitent les performances de l'entreprise (les contraintes) et la mise en exergue d'excédents de capacité (les non-contraintes ou les non-goulots) qui peuvent souvent être utilisés pour générer des revenus supplémentaires.

Cette même étude démontre la grande variété des utilisateurs du MPC : petite, moyenne et grande série, industries manufacturières et de process, petites et grandes entreprises.

On peut estimer que plusieurs milliers d'industriels utilisent cette approche aujourd'hui dont : 3M, Baxter, Boeing, Ford Motor Company, General Electric, General Motors, ITT, Johnson Controls, Lucent Technologies, Pratt & Witney, Proctor & Gamble, National Semi-conductors, Samsonite, United Airlines, et Whirlpool.

Nous sommes reconnus comme les experts de cette approche dans les pays francophones. Le fondateur de la société a publié un des premiers livres sur le sujet il y a 14 ans et a mené depuis de très nombreuses missions de mise en oeuvre du MPC. Une nouvelle édition de son livre sera publiée en 2010. Les projets que nous avons réalisés confirment que le MPC transforme la performance opérationnelle et génère d'impressionnants résultats économiques.

Contact

Philip Marris

Site

Management Par les Contraintes

Références

The World of the Theory of Constraints, V. J. Mabin and S.J. Balderstone, APICS Series on Constraints Management / St. Lucie Press, Etats-Unis, 2000.

Le But ; un processus de progrès permanent, Eliyahu Goldratt & Jeff Cox, AFNOR, France, 1986-2002, ou en anglais The Goal, North River Press, Etats-Unis, 1984-2004.