L'efficacité managériale, une méthodologie spécifique pour créer les conditions humaines de réussite de vos objectifs et projets d'entreprise
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Synthèse
En temps de crise ou de forte croissance, la capacité des entreprises à s'adapter rapidement et à mobiliser à très court terme leurs équipes autour de quelques défis critiques, devient une des clés de leur survie. De fait, l'engagement et l'alignement des managers constituent, encore plus que la qualité des choix stratégiques, les leviers clés de l'atteinte des ambitions de la Direction Générale.
Or, on assiste depuis plusieurs années à une démobilisation de la majeure partie des managers, doublée d'une perte de crédibilité et de confiance auprès de leurs collaborateurs, qui ne permet plus à ce maillon de jouer le rôle essentiel d'entraînement que l'on attend de lui.
Pour sortir les sociétés de cette situation, et leur permettre d'atteindre leurs objectifs opérationnels et financiers, nous déployons une méthodologie qui permet de mener les changements managériaux indispensables à la réussite d'un programme de transformation ou à une reconstruction post-crise autour d'un projet d'avenir.
La force et l'originalité de notre approche reposent sur :
1) Notre double connaissance des métiers du monde industriel et des méthodes de management, acquises au travers de vécus opérationnels et de très nombreuses interventions de conseil;
2) Une compréhension des éléments qui sous-tendent l'efficacité du management, à la fois formels (quels sont les moyens, les intérêts, les capacités et l'envie des managers) et informels :
- quelle interprétation et cohérence donne-t-on aux comportements manageriaux qui paraissent "aberrants" ?
- quelles sont les relations de pouvoir structurant réellement l'organisation ?
- à quelles difficultés et contraintes doivent faire face les managers ?
- quelles logiques de régulation ont-ils mis en place, et avec quelles conséquences pour l'entreprise ?
- quelle est l'état de la coopération ou non des managers ?
- quelles règles du jeu sociales et relationnelles sont en vigueur ?
- comment la réalité "cachée" du fonctionnement de l'entreprise se confronte-t-elle aux ambitions et choix stratégiques ?
Fort de cette lecture duale de l'entreprise, nous concevons avec vous un programme de changement managerial qui commence par des actions concrètes avec 3 objectifs prioritaires :
- réaligner le Comité de Direction sur les défis de l'entreprise,
- recentrer le Management Intermédiaire autour de ses missions,
- redonner confiance et fierté aux Managers de Proximité.
Les actions menées créent rapidement chez nos clients une rupture, visible de tous, tant dans la cohésion que dans les compétences et les comportements manageriaux :
- repositionnement vers le haut des rôles et responsabilités de chaque niveau d'encadrement pour arrêter que le contremaitre fasse le travail de ses collaborateurs,...
- développement des basiques du management : animation opérationnelle (point 5') autour d'un affichage visuel exemplaire et/ou de tableaux de bord simples, capacité à faire grandir les collaborateurs,...
- simplification des pyramides de pilotage pour garantir une diffusion rapide des décisions et une compréhension unique du message, complétée par une présence accrue sur le terrain
- création d'un "club" réunissant les 1ers niveaux d'encadrement pour progresser ensemble sur des thèmes simples de management : traitement de l'absentéisme, exigences sur la sécurité,...
- renforcement de la cohésion du Comité de Direction autour d'objectifs partagés : établissement d'une carte de transformation, revue du portefeuille de projets,...
A l'issue de ce programme, enclenché via ces actions, l'entreprise a revisité et adapté ses bases manageriales, et dispose de moyens durables pour assurer le succès de ses projets et l'atteinte de ses ambitions.
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L'efficacité Managériale : premier facteur de performance et de développement des entreprises